安慰是一种能力,是心与心之间力量的传递。
说到安伟,我们不得不提到心理学中的另一个重要概念——同理心,这也是情商的核心能力之一。如果没有同理心,就没有安慰。同理心包括认知同理心和情感同理心。前者是对他人目的、尝试和信仰的理解;后者是指对他人情绪状态的感觉。每个人都有同理心
爱的能力,这是进化的选择。有同理心障碍的人往往有沟通困难,甚至有反社会行为。在安伟人这件事上,情感同理心可以让我们同情对方的情感,同理心告诉我应该选择什么方法来互相帮助。
同理心让我们摆脱孤独,参与维持人与人之间各种复杂的关系。然而,虽然我们每个人都生来就有同理心的能力,但这种能力存在个体和性别差异。给予同样的情绪刺激,有些人的情绪相关大脑区域的激活程度明显较低,从日常经验来看,似乎普通女性更有可能对人产生同理心。因此,并不是每个人都适合扮演安慰者的角色,当然,总是不能给你一个大脑成像扫描来判断你是否适合安伟,你可以想象,当你看到那些比你更不幸的人,你的感觉,你是否能同理心,完全站在对方的位置来理解问题。如果心里有一些幸灾乐祸,或者觉得是时候展现自己的远见和英明神武了,那么做老师的想法就准备好动了。先停下来,因为这可能会适得其反,让你的朋友离你更远。
好吧,现在假设我们的同理心系统已经被激活,我们正在等待命运。我们已经感到彼此深深的悲伤,我们想从心底帮助他,而不是展示我们的优越感。下一步该怎么办?
步是判断他需要什么样的安慰:空间vs陪伴
在希伯来人的语言中,安尉意味着用心说话。当人们感到痛苦时,他们可能不需要听真相。他们可能需要的是自己的心和自己说话。他们需要独自去一个空旷安静的地方跑步、思考和倾听内心深处的细微话语。当你注意到你的朋友突然不愿意说话或情绪低落时,你可以试探性地问:发生了什么事吗?你需要我的帮助吗?表达你的关心和提供帮助的意愿,但不要强迫对方,更不用说好奇了。如果他表现出回避的态度,或者不愿意谈论和寻求帮助,他可能只需要一点空间来思考禁止一些事情
第二步,倾听和表达
心理咨询师的同理心水平很高。我们可以向心理咨询师学习一些技巧,学习如何在对方需要我们的时候适当地表达我们的安慰。陪伴和理解是安慰的基础。当然,我们的终目标不仅是我理解你所有的痛苦,还有超越情感同理心水平的目标。
以下技巧是心理咨询师在面对来访者时常用的倾听技巧。
1.耐心而积极地倾听。所谓的积极倾听,是指有明确的目的方向,不断获取信息作出判断,决定反馈,并保持持续的高度关注,直接表达积极倾听可分为语言和非语言两种方式。
语言方式:补充说明、提问、提出共同点,简单重述对方对话的内容,表达自己的观点,试图用完全一致或相似的语言反映对方的陈述。
非语言方式:点头,手垫:眼神接触,身体前倾,伴有非语言性的咽、我、我等。
2.情感反映。它是指顾问理解和反馈来访者所表达的情感,是一种重要的参与技术。情感以言语或非语言的形式表达。言语主要是指言语表达,而不是言语主要是指面部表达和身体表达。言语表达是指通过单词
单词、形容词、动词等。)、语气和语调表达情感,如美丽、可爱、伟大、渴望、战斗、伤害、厌恶等,面部表达是指肌肉变化、眼睛变化和表达情感,如快乐、嘴、眉毛、惊讶、眼睛等,身体表达是日常生活中识别情绪的重要方向,如愤怒,身体偶硬;害怕时,全身颤抖;泪流满面,摇头叹气等。
顾问反情来访者表达的情绪有助于增加同理心和疏通双方的情绪,自我理解和深入探索问题,准确理解来访者表达。
3.总结和探索。简要总结对话的要点,引导对方的注意力,确保对话朝着一定的方向进行,也有利于从更深入、更新的角度分析对方的环境。
4.自我表达。与对方分享自己的个人情感、态度、观念、经历,即心理学上所说的自我开放或自我暴露。自我开放它在心理咨询中起着重要的作用:它可以让访问者感受到访谈中双方地位的平等,让访问者感受到顾问的真诚和旧率,从而增强对顾问的信任:它可以增加访问者的自我开放。
5.轻度是指咨询师运用草咨询理论或自身经验,观察、描述和分析来访者心理问题的本质、原因和发展过程。在使用解释时,应注意适度,解释方法因人而异。咨询师解释的理论依据应尽可能符合来访者现有的理论取向,这有助于来访者理解和认同解释。
6.对质是指顾问对来访者的感受、经验和行为有深刻理解后的反应。顾问通过询问技术向来访者提出问题,帮助来访者感知自己的感受、态度、信念和行为不一致或不协调。
技术强调话时话度话当的原则,顾问采用对质询问时,应注章,对质应在高度同情的基础上进行,②对质应以投入的态度,③对质应该是试验件,即用假设的态度,用柔和的语气提问,④对质应采用渐进的方法,从来访者可以接受的层面开始,然后慢慢进入更深层次
简而言之,安慰这个看似简单的事情也需要实践,但基本原则只不过是尊重、同理心、理解和支持。更多的时候,它也是人格魅力的自然表现。
心理咨询师认为,助人其实是一个自助的过程。我们对自己的理解越深,对别人的处境的理解就越深。通过对周围人员的理解,我们可以反过来帮助我们理解自己。互助的过程是一起成长的过程。我能想象的好的事情之一是,多年来,我们相互陪伴,一起成长,从陌生到熟悉到分离,不再害怕。相互安慰和支持是我们四处走动的力量。