患有抑郁症的患者，除了遗传因素以外，个人的主观心理因素也是很重要的。所以，家人首先要了解病人出现抑郁症的原因，对于较重的抑郁症患者，建议送正规医院进行治疗，避免出现症状加重，甚至自杀行为。

出现抑郁症在心理上一般都因为以下几种情况，例如来源于家庭的因素，比如家庭的经济状况不佳、某些慢性疾病的产生；来源于工作、学习与社会的因素，如工作或学习不顺利、与他人出现矛盾，或者在工作中有不为人知的违法乱纪行为，而内心出现挣扎和焦虑等。

所以，需要家人和病人进行积极的沟通，来了解发病的根本原因，要有针对性的帮助病人消除上述的某些致病因素。为此，家人要对病人进行积极的疏导以外，必要时还要寻求专业心理医生的帮助，病人才会有效的治疗而得以。